Nuestro equipo, ¿Quiénes somos?

¿QUIERES CONOCER A NUESTRO EQUIPAZO? ¡¡ALLÁ VAMOS!!

Atención al cliente

Nuestro equipo de Atención al Cliente trabaja día a día con el objetivo de solventar todas las dudas y necesidades a través de diferentes vías de comunicación, tales como, el teléfono, el chat online de nuestra web o a través de nuestro correo electrónico [email protected]. Nuestras chicas cuidan hasta el último detalle para que la experiencia de compra sea inigualable. Si tienes alguna duda… ¡Atención al Cliente encontrará la solución perfecta!

Administración y Post-venta

¿Has tenido alguna incidencia con tu pedido o simplemente no es lo que esperabas? No te preocupes, nuestro departamento de Administración y Postventa se encargará de gestionarlo todo a la velocidad de la luz. Además, si quieres tramitar la garantía de tus productos, desde este departamento se realizará la gestión necesaria para que todo salga a la perfección.

Departamento de producto

Nuestro equipazo de I+D está formado por personas que llevan la innovación por bandera. Su carácter inconformista y sus ganas de seguir constantemente actualizados hacen que pongan toda la carne en el asador para que nuestros productos sean atractivos y contengan toda la información de valor que necesitas.

Marketing digital

Compuesto por nuestro departamento de SEO, que está en continua actualización y crecimiento. Analizando las últimas tendencias de búsqueda y los cambios en los famosos algoritmos de Google, con el objetivo de implementar estrategias que ayudan a mejorar nuestra presencia en los buscadores, convirtiéndonos en una web de referencia. Todo ello, de la mano del Departamento de Marketing que analiza de forma exhaustiva la experiencia de usuario y el mercado para ofrecerte las mejores campañas y las promociones más atractivas año tras año, siempre con la intención de conseguir que Electrocosto continúe siendo uno de los líderes en el mercado online. No podemos olvidarnos de nuestro Community Manager, siempre atento y actualizado a todas las novedades que surgen día a día en redes sociales y trabajando con influencers de moda.